Идут к конкурентам, а приходят к нам

Эту интересную историю рассказали наши сотрудники. С их слов я понял, что некоторые клиенты направляясь к нашим друзьям букет-экспресс заходят в наш цветочный салон. И начинается диалог: — Добрый день, Света (а сотрудников с таким именем у нас никогда не было) — Мой заказ такой-то (таких номеров тоже нету) А потом когда выясняется, что это немного не тот адрес, люди уже остаются у нас. И насколько я понял, такое было уже не один раз. Нужно отметить, что офис друзей находится чуть дальше, метров 300-400. Алексей Созинов Поделиться:

Подробнее